周一下午,陈渺渺在公司开会。
会开了五十分钟之后,陈渺渺看着在座的集团采购部、信息技术部、财务部的负责人,有点失去耐心了,说:“现在面向C端的消费品企业开发上线第一方的CDP系统是国际营销科技最新趋势,不上CDP系统,我们没有办法构建单一顾客视角的360度营销闭环数据体系,也做不到真正意义上的用数据驱动营销决策。营销部的同事刚才已经从业务端的角度对这个事情阐述得足够清晰了,相信大家也都能听懂。这个项今天必须得立,立完送去刘总那边做项目的整体预算签批。”
她口中的刘总是AKS集团的首席运营官兼大消费品生意单元的总经理刘亥。
财务部的人说话了:“渺总,这个项目我们内部已经讨论几次了,财务这边仍然坚持认为今年预算不能支持。今年集团内给各生意单元用来开发系统基建的资本性支出预算是固定的,你这一张口就要立大几百万近千万的项目,这对应的要削减别人的多少基建项目,你考虑过没有。”
陈渺渺说:“李总,大消费品生意单元每年都占集团生意总额60%以上,今年的市场情况大家都清楚,业绩同比增长压力非常大,销售和渠道那边最近半年每个月的员工主动离职率都在上升,你让我考虑别人的项目,那你考虑过我们这边的增量生意的机会点在哪里吗。”
陈渺渺又说:“上第一方CDP系统,营销决策可以靠数据来做有效驱动,尤其是在媒介端的定向和重定向投放都可以做到更加精准科学,每年能够节省下来的媒介采买费用都是系统开发成本的好几倍了。”
李总说:“营销费用归营销费用,资本性支出归资本性支出,你不能混为一谈。”
陈渺渺说:“这个项目我已经和刘总汇报过了,刘总表示支持。刘总作为集团COO,本来就分管财务部,李总或者可以在会后去和刘总表达一下你的观点。”
李总不高兴了:“渺总,你做事情要符合流程,你要考虑合规性。你这样我们没办法配合和支持你们营销的工作。”
陈渺渺说:“我坐这个位子我就只对结果负责,我不对流程负责。”
参会的人有十几个,几个部门的中层高层都有,李总脸一黑。
信息技术部的龚总出来帮忙说话:“渺总,我们就事论事,你不要情绪化。”
陈渺渺说:“哦。同样做部门管理,男人讲这种话大家会觉得是强势,女人讲这种话大家就觉得是情绪化。龚总你觉不觉得挺有意思的。”
话讲到这里,这会也没开下去的必要了。
散会后,陈渺渺给刘亥发微信:
【刘师傅,我又得罪人了,CDP项目的事儿。】
刘亥半小时后回复她:
【知道了,刚才老李来找我了。
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