明星才有粉丝群体,受网络话题度追捧。
新世纪龙国进入世贸组织后。
为不受西方社会的软文化入侵,有意对国内的小说、漫画还有科技等领域的开放和支持。
十年来,网络兴盛普及后,无论是小说作家、漫画家、运动员,还是金融、科技圈的名人新锐,都有着大批的粉丝群体的关注。
作为一个在微博上有着数十万关注粉丝,科技圈的专业测评人身份认证的大佬。
以前的时候,魏蓝也会保持更新自己新入手的一些数码产品评测文章。
毕业之后,他就将更新的方向转移到了科技圈科普上面,时不时也会爆料一点自己开发的新系列笔记本的消息。
登陆上微博后,话题榜热度上,前十早就已经没了耀月Y系列的踪影。
他的留言箱里也没了当时一天几十上百条的私信。
魏蓝还查看了下星耀科技官微的一些最新动态发言。
回复里,有很多语言过激的留言都已经被官方处理了,就算如此,一个月前的动态回复总数还是有上万条之多。
他随便找了一条动态点进去。
这条动态是解释耀月Y过热的原因,和后续改进方案的解决方法。
这是热度最高的时候发布的动态,所以回复数量也是最多的。
“为什么我的电脑玩游戏一小时就会提示我电脑过热,要关闭程序?”
“你的情况还算好了,我在自己房间里开空调都发热,还蓝屏了好几次!”
“我的笔记本直接烧坏,开不了机了!怎么办?”
“妈耶,听你们这样说,我都不敢入手星耀的耀月系列了。”
“我也是信了@蔚蓝之侧的邪,以前我还总喜欢看他的数码评测文章,这个系列就是他主导开发,想着他以前对数码产品评测有着很多独到的见解,做产品应该也会不错,就支持了一台,八千多的电脑,结果你告诉我,天气热不能使用?”
那个时候@他微博的用户很多,魏蓝和研发部的同事都在第一时间检查数据。
他当时也没能给出明确答复,只回复了一些粉丝,说一定会解决过热问题。
不过好在这个问题他们马上就发现了,上报给星耀科技的市场部反应迅捷,曝出问题后也迅速解决了,后期公关也给出了很不错的解决方案。
那就是全系召回老旧参数模块的头几批笔记本!
后来那些用户的回复,就变成了问自己买的电脑能不能召回了。
“我的电脑是6月份买的,目前还没出现过热蓝屏现象,这样能不能回收。”
“还好直接召回了,反正我是不会再碰星耀电脑了,八千多买国外品牌也能买到很高的配置了。”
顶星集团在这次的事件中,不但股价下跌不少,还因为口碑而有可能损失一批用户。
为了挽留这批高端用户,星耀科技给出了新的政策。
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